Der Einzelhandel befindet sich im Wandel. Aber diesmal geht es nicht nur um Technik – sondern darum, wie Dinge sich anfühlen. Online-Shopping ist schon lange digital geprägt. Jetzt holt sich auch der stationäre Handel Ideen aus dem Internet. Ziel ist nicht mehr nur der Verkauf, sondern ein echtes Erlebnis.
Bei ZetaDisplay haben wir das Privileg, im Zentrum dieser Entwicklung zu stehen. Wir zeigen Ihnen, was heute in Läden gut funktioniert – und wie Sie davon profitieren können.
Verstehen, wer man ist – und wie die Verkaufsfläche aufgebaut ist
Bevor man Trends hinterherläuft, müssen Händler ihre eigene Identität und ihre Flächen verstehen. Gutes Digital Signage (DS) beginnt nicht mit schönen Bildern – sondern mit einem Plan. Wichtig ist: Welche Bereiche gibt es im Laden, und was machen die Kund:innen dort? Schlendern sie gemütlich oder haben sie es eilig? Jede Gruppe braucht eine andere Ansprache.
Überlegen Sie: Wo entdecken Menschen Produkte? Wo kaufen sie? Und wo bleiben sie gern länger? Gestalten Sie Licht, Inhalte – sogar Düfte – passend zu diesen Zonen. Und denken Sie daran: Subtilität gewinnt. Die beste Technik fällt kaum auf – bleibt aber im Gedächtnis.
Die Geschichte der Marke beginnt schon vor der Tür
Ein gutes Erlebnis fängt nicht erst im Laden an. Schon beim Vorbeigehen können Displays auf etwas hinweisen – zum Beispiel auf ein Event oder das Wetter abgestimmte Angebote. So wird aus Werbung ein Erlebnis.
Achten Sie darauf, die Inhalte über alle Berührungspunkte der Marke hinweg zu synchronisieren, von Werbung auf mobilen Geräten bis zu den Bildschirmen in den Geschäften, um eine einheitliche Botschaft und ein konsistentes Bild Ihrer Marke zu vermitteln.
Mehr als Bildschirme: ein Erlebnis für alle Sinne
Bildschirme sind wichtig – aber nicht alles. Licht, Musik und Gerüche machen das Erlebnis komplett. Technik sollte nicht stören, sondern gut eingebunden sein. Interaktive Lösungen sind heute sinnvoll: digitale Speisekarten, Verfügbarkeit in Echtzeit oder Screens, auf denen Mitarbeiter:Innen die Inhalte schnell über ihr Smartphone ändern können.
Und denken Sie an junge Zielgruppen: Die Generation Z ist mit KI aufgewachsen – aber nicht automatisch erfahren im Einkaufen. Sie wollen echte, persönliche Angebote – keine leere Show.
Von Asien und dem Aufstieg von Retail Media
In Asien boomt der stationäre Einzelhandel – mit einer intelligenten, nahtlosen Verbindung von Unterhaltung, Handel und digitaler Innovation. Europa kann hier einiges lernen: Fokus auf Hyperpersonalisierung, datengetriebene Digital Out Of Home (DOOH) Werbung und nahtlosen Übergängen zwischen Onlineshops und dem stationären Handel. Studien zeigen: 75 % der Kaufimpulse entstehen heute online.
Deshalb ist “Retail Media” mehr als ein Buzzword – Werbung direkt am Ort des Einkaufes ist ein neues Geschäftsmodell. ZetaDisplay unterstützt Einzelhändler dabei, Instore-Screens in monetarisierbare Werbeflächen zu verwandeln – mit Daten in Echtzeit und KI-gestützten Inhalten, die sowohl das Kundenerlebnis als auch den Umsatz verbessern.
Die Zukunft des stationären Handels: verständlich, vernetzt, wirkungsvoll
Es geht nicht darum, besonders auffällig zu sein – sondern klug. Wer seine Marke, die Kund:innen und die passenden digitalen Werkzeuge versteht, schafft echte Erlebnisse. ZetaDisplay installiert nicht nur Bildschirme – wir helfen Ihnen, Ihre Geschichten zu erzählen. Geschichten, die man sieht, hört, spürt – und im Gedächtnis behält.