Key Account Manager & Business Development Manager

Key Account Manager & Business Development Manager (m/w/d) (Vollzeit) 

DEINE ROLLE:

Als Key Account Manager & Business Development Manager bist Du das Gesicht zu unseren wichtigsten Kund: innen. Du betreust, entwickelst und berätst bestehende Kundenbeziehungen strategisch und nachhaltig. Gleichzeitig identifizierst Du neue Geschäftsmöglichkeiten und sorgst für gesundes, profitables Wachstum. Dabei agierst Du mit Weitblick, Kommunikationsstärke und Begeisterung für Technologie und Kundenerfolg.

DIESE HERAUSFORDERUNGEN WARTEN AUF DICH:

• Du baust langfristige Beziehungen zu wichtigen Kunden auf und bist deren erste Ansprechperson für alle kommerziellen Anliegen 
• Du entwickelst individuelle Lösungen, präsentierst Angebote und steuerst Vertragsverhandlungen 
• Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und bringst aktiv neue Impulse ein 
• Du führst regelmäßige Business Reviews durch und setzt Maßnahmen zur Kundenbindung und Weiterentwicklung um 
• Du arbeitest eng mit Operations, Finance, Customer Care und Product Teams zusammen, um Kundenerwartungen optimal zu erfüllen 
• Du beobachtest Markttrends und Wettbewerber, analysierst Chancen und Risiken und entwickelst individuelle Account-Pläne 
• Du sorgst für solide Forecasts und eine verlässliche Pflege unseres CRM-Systems (idealerweise HubSpot) 
• Du trägst zur Weiterentwicklung unserer internen Vertriebsprozesse bei 

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN:

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder einen vergleichbaren Abschluss 
• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Consulting oder in der Geschäftsentwicklung – idealerweise im Bereich Software, Technologie oder digitaler Lösungen und Transformation 
• Ein Gespür für Kund: innen und deren Bedürfnisse – Du denkst lösungsorientiert und handelst proaktiv 
• Begeisterung für Technologie, Medien und visuelle Kommunikation 
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot) 
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
• Strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise und Freude an Zusammenarbeit im Team 
• Fundierte Kenntnisse in Projektkalkulationen und MS Office 
• Kommunikations- und Verhandlungsgeschick gepaart mit positiver Ausstrahlung 
• Reisebereitschaft für Kundentermine, Veranstaltungen oder Teamworkshops 

DAFÜR STEHEN WIR – DAS ERWARTET DICH:

• Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber in einer zukunftssicheren Branche 
• Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag 
• Bei uns erhältst Du ein leistungs- und erfahrungsgerechtes Gehalt sowie 30 Tage Urlaub   
• Wir ermöglichen Dir Hybrides Arbeiten sowie ein flexibles Arbeitszeitenmodell  
• Wir fördern die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden 
• Wir bieten Dir die Möglichkeit einer Betriebliche Altersvorsorge 
• Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig, daher bieten wir Medizinische Angebotsuntersuchungen sowie die Möglichkeit eines JobRads und einer Hansefitmitgliedschaft, für mehr Bewegung im Alltag 
• Wir übernehmen die Kosten für das JobTicket Premium oder du erhältst einen Tankgutschein 
• Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld im schönen Volksdorf 

…..und vieles mehr!

STANDORT:

Flexibel / Eulenkrugstraße 55-57, 22359 Hamburg