Mitarbeiter im Customer Care

Mitarbeiter im Customer Care 1st/ 2nd Level Support- Digital Signage (m/w/d) (Vollzeit)

DIESE HERAUSFORDERUNGEN WARTEN AUF DICH:  

• Abnahme von Technikereinsätzen
• Technische Vorbereitung und Begleitung von Rollouts
• Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen via Telefon, persönlich und OTRS/ Topdesk.
• Erstellung und Pflege aktueller Dokumentationen

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN:  

• IT- Ausbildung oder entsprechende fundierte Erfahrungen
• Berufserfahrung im IT Support von Erklärungsbedürftigen Systemen, im  Bereichen Digital Signage wünschenswert 
• Erfahrungen in Topdesk und OTRS sind von Vorteil
• Konzeptionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise, absoluter Teamplayer, hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung
• in stressigen Situationen den Überblick behalten
• PKW Führerschein Klasse B
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

DAFÜR STEHEN WIR – DAS ERWARTET DICH:  

• Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber in einer zukunftssicheren Branche
• Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Bei uns erhältst Du ein leistungs- und erfahrungsgerechtes Gehalt sowie 30 Tage Urlaub  
• Wir ermöglichen dir Hybrides Arbeiten sowie ein flexibles Arbeitszeitenmodell
• Wir fördern die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter
• Wir bieten Dir die Möglichkeit einer Betriebliche Altersvorsorge
• Die Gesundheit unserer Mitarbeiter ist uns wichtig, daher bieten wir täglich frisches Obst und Getränke an, Medizinische Angebotsuntersuchungen sowie die Möglichkeit des JobRad-Leasings, für mehr Bewegung im Alltag

…..und vieles mehr!

STANDORT:

ZetaDisplay Germany GmbH, Kurt-Fischer-Str. 23b, 22926 Ahrensburg